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创灵动CMECV中国移动体验创造价值解决方案

                                                 创灵动CMECV中国移动体验创造价值解决方案
                                              China Mobile Experience Creating Values Solution

一、方案背景
        由于通信技术的发展,3G时代的到来,同时体验经济时代也随之而来;数据业务越来越复杂;多家移动运营商重新瓜分移动用户;携号转套餐 、携号转网的趋势,打破了运营商原来的品牌策略,不利于品牌经营;“三网”融合,竞争越发激烈,更多有实力投资商涌入。
        3G时代,既给移动运营商带来了机会,也给移动运营商的内部带来了全面的冲击。
        移动运营商将何以以对?

二、方案内容
        本方案关注如何成功应对3G时代的到来,从两个模型(CMECV 体验价值模型;CMECV创造体验双循环模型)、五大原则(价值最大,双赢原则;由外及内的推动革新;自上而下的管理执行;关注竞争对手,策划关键点,设计和创造客户体验;合适的人才实施计划)、五大步骤(CMECVView视图:(企业现状评估);CMECV  Pilot领航:(评估企业的准备情况及确立最佳策略);CMECV  Painting &Designing 绘图和设计;CMECV implement执行:(执行体验创造价值方案);CMECV  Checking& reviewing 检测与回顾:(体验价值绩效的测量系统))及相关培训及模式导入等四大方面,帮助移动运营商进行全面变革,以成功应对3G时代的挑战和构建新的赢利模式,支持业务全面快速地增长。

三、方案价值
        价值1:帮助企业充分掌握和了解3G时代的业务特性及赢利模式。
        价值2:明确与标准赢利模式存在的差距及提升的路径。
        价值3:帮助企业全方位展开组织变革,构建新的赢利模式。
        价值4:构筑新的核心竞争力,获得竞争的优势。
    

创灵动CMECV中国移动体验创造价值解决方案

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